万科链家做家装，挖别人“墙角”行得通吗？

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    24日，万科联手链家地产宣布进军互联网家装行业，成立合资公司，按照此次合作主导者之一万科北京公司总经理刘肖的说法，目前家装行业存在低质量、低信任、低服务、高风险的痛点，同时，家装行业从增量市场转向了存量市场，一手房装修开始转向旧房装修，不管是万科还是链家地产，二手房装修都有很大的市场空间。

    众所周知，万科07年开始做家装，直到现在，只能说做的不好不坏，在精装房销售市场上还说得过去，用户反馈的评价也是毁誉参半，虽然，近段时间链家在媒体新闻板块占尽了风头，但是万科做家装怎么选择了与链家地产合作，而不是找专业的家装公司呢?难道真是看上二手房市场啦?

    还有一个重要问题是，尽管是做家装，但很多房地产企业楼盘与万科来说还是比较明显的竞争对手关系，去挖别人家的墙角这种事情，能轻易放你进场施工?

    市场存量和服务能力都有限

    虽然不知道万科刘总对二手房家装市场的结论如何得来，尽管房地产行业的势头下行已成定局，但纵观目前的二手房市场，市场存量空间是挺大的，像链家这样的二手房中介服务公司近来才有这么迅猛的发展势头，但表现在交易量居多，在家装市场的存量并未见大的增幅。

    其实这从目前家装市场的布阵也可以看得出。不管是在传统家装公司，还是新晋的互联网家装企业，对二手房并未有太多的关注，原因不是没有引起足够的重视，而是在现有家装产业体系中，二手房装修与新房装修的区别并没有那么明显，在企业所占的份额非常小，甚至包含在新房家装业务中，虽然也有专业的二手房家装公司的存在，但在品牌实力等因素的影响下，大部分人还是倾向找大的综合家装服务公司。

    家装不仅是大宗消费，也是系统工程，性价比确实是消费者考虑的重要因素，但和所有的互联网家装公司一样，缺乏线下实体体验是一大短板，为什么这么说呢?因为尽管万科有实体样板房，链家也不缺少用户流量，但这种互联网平台的B2C模式，已不能满足家装消费的个性化多样需求。

    不知道万科与链家地产合作前，有没有去走访过专业的家装公司，在国内一二线城市，基本上好的品牌家装公司都已基本实现家装全产业链经营模式，从生产、设计、施工、管理到售后，而万科和链家地产仅从地产这角度切入是远远不够的，双方服务能力的结合也达不到二手房家装市场的需求。

    挖人墙角这事不好说，借家装转型服务倒可行

    在家装行业里，二手房装修是属于要挖人墙角的，说的就是对房屋装修基础工程的重新改造，这种在装修施工中很常见，而在这次的合作中，二手房家装服务主要是由万科方面提供，这就不免让人多想了，万科说到底还是房地产商，自己封闭起来做精装房没所谓，但去竞争对手那就没那么容易了。

    最突出的一点，万科链家的合作重视数据利用，包括用户以及房产数据信息，虽说家装是用户自主的，但装修过的人都知道，在家装公司施工进场前，与楼盘小区物业公司等相关环节有一系列的交道要打。

    其实，对于万科链家而言，装修固然是主业，但把它看做是万科与链家地产在房地产产业服务转型的良机也未尝不可，不管是二手房销售，还是新房开发销售，装修都是房产家居的一个重要组成部分，在房地产产业链急需注入新活力的今天，在流量数据与用户信息方面的整合和再利用，是与当下互联网+房地产业融合基本趋势相吻合的，家装不失为一个好的整合点。

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