去哪儿网何时归还我们的血汗钱！！！！！！

峰称心美

　　我在去哪儿网站提前11天订了2张成人机票，付款和出票都成功后距离飞机起飞前两个小时，我才知道这两张机票被锁，原因是：他们给定的其中一张是婴儿机票、而且都没有付款，机场说只需要他们解锁后我就能换登机牌了，但是他们坚持说是工作人员失误，让我们改机。就这样一直交涉到距离飞机起飞半小时后，没办法只能同意他们的安排了，这时候他们答应的每人300元的赔偿再也不提了，在我们的焦虑等待中，将近下午2点总算给我们订到了4点10分的航班，但是更可气的是就给一张票，那张没给，让自己花钱买，钱再补给我们。回不回去你们自己决定吧，没办法为了能回家，只好自己花了1900元买了仅剩下一张的机票，之后再和他们谈这张机票钱和补偿的事，他们就打官腔，每个电话都不是负责人接的，都是客服人员，每次换一个人，每挂一次，就需要重新把事情说一遍，当他们看到我的投诉和发的帖子之后便忽悠我们说已经连解决了。。。。。。可是到今天不但多花的机票钱没有影子，就连10月1日退订的那张机票钱644元到目前为止也没有退回来，我觉得去哪儿网站就是一个诈骗网站。希望有和我类似的被去哪儿网站忽悠的消费者，不管被骗的钱多钱少，都要维护自己的权益！！准备在家网站消费的消费者要引起注意了，出现问题退款可真是难上加难啊！！！！！！
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
   
   
   
   
   
   
   
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